Como trabalhamos Governança, Risco e Compliance

No modelo de trabalho da CSC Energia, os seus processos são os nossos processos. Isso quer dizer que, mesmo com a execução sob nossa responsabilidade, as definições de políticas e modelos operacionais permanecem integralmente sob controle do cliente, com garantia da execução em total conformidade com as premissas acordadas.

 

  • CONTRATOS E SLA

    Definição das atribuições e responsabilidades
    Cláusula de confidencialidade e propriedade à informação
    Cláusula de combate à corrupção e práticas de integridade
    Descrição detalhada dos fluxos de processos

  • PROCESSO DECISÓRIO

    Processo estruturado e com funções claramente segregadas
    Totalmente alinhado à governança do cliente
    Níveis de alçada acordados e formalizados por procurações
    Workflow eletrônico de aprovação

  • CONTROLE

    Controles eficientes e eficazes, alinhados com os objetivos do cliente

    Conformidade total com requisitos legais

    Documentação eletrônica e física em conformidade com a tabela de temporalidade

  • SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

    Gestão da informação integrada em plataforma
    eletrônica consolidada
    Escalável em função das necessidades do negócio
    Mobilidade, confiabilidade e rastreabilidade
    Segurança de dados redundante com datacenter dedicado

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